1、按住手机屏幕顶部往下滑动就可以打开状态栏。
3、重启手机之后一般来说就可以打开了，如果还是不行，点击设置选项
5、选择软件更新更新手机系统版本。
7、如果上述方法都不行，点击备份数据，恢复出厂设置。
