1、首先我们需要打开微信，进入微信聊天首页，下滑页面出现小程序。
3、进入地铁乘车码后，如下图所示，点击页面下方的个人中心即可。
5、进入常见问题后，如下图红标位置所示，在页面底部即可看到在线客服入口，点击进入即可
