1、点击系统和更新首先，打开设置，点击系统和更新选项。
3、点击恢复出厂设置最后，进入重置，点击恢复出厂设置，如果恢复出厂设置后开机没有反应，耐心等待，如果点击恢复出厂设置屏幕没有反应，用干布擦干屏幕，更新充电器就可以了。
