怎样做好沟通协调:[2]点点滴滴
1、 日常生活中的寒暄。不善于沟通的人往往会忽视与人打招呼和含蓄,其实烂瘀佐栾这也是一种沟通和交际的方式,至少是保持了彼此之间关系的热度。打招呼中,对方的方式和方法很容易暴露你在他心中的地位,如果说,通过打招呼还不够判别的话,那么寒暄的话就更可以用来判断了。一般熟悉的人以及彼此间地位差不多的人,彼此间打招呼和寒暄会显得随意,如果彼此间的关系更亲密一层,这两种行为就会显得更加亲密。但彼此间更加亲密如兄弟如夫妻,又会显得很无所谓甚至没有礼貌。日常生活有人喜欢问天气,有人喜欢递上烟和其他什么的,这是都是礼节性,表示一种主动的和礼貌。
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2、 沟通中的语言风格。在日常生活中,有人喜欢单刀直入地沟通,有人喜欢迂回的沟通。有些情况会碰到单刀直入的沟通,有些情况会碰到迂回或隐晦的言语。一般来说,单刀直入的人做事明快,容易伤害人感情,而喜欢迂回的人,遇到事情考虑较为周全,但心思难以琢磨。跟单刀直入式的人沟通少与其计较,而与含蓄的人沟通要多思考其真正的含义。在很多场合,做好事情喜欢直接地表达,而对于一些坏事情则是含蓄的表达。
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3、 沟通中的一些方式。正话反说,从反方向来表达自己的意思。例如表达一些东西太贵,就会问是不是可以便宜些。闲话少说,不过多讲一些无关的话,所谈的东西自然会显得重要,如果过多引入例子,就成了故事,多了活泼,少了严肃。所以一些人平时过多和人说一些轻松的话题,确实给人一种平易近人的感觉,但无形之中也会给自己减少一些威信。指桑骂槐,直接对人批评不够好,那就批评别的人,别的人和被批评对象一样做了冒犯你的事情。问话来表达意图,例如一起到饭店吃饭,经常都是你付钱,终于有一次不想主动了,就可以礼貌地问句,你付还是我付。这样肯定比直接说,你来付吧,显得婉转得多。
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4、 沟通中的陋习。在一次沟通中往往只记得有自己的存在,老是说自己喜欢说的话题,这就像是在饭桌上老是吃自己喜欢吃的菜,不管别人喜欢吃什么。表达自己的欲望很强,一味把自己当做了不起的人物,总要说些了不起的言论。殊不知,一个重要的人物往往会等着别人给他机会去说,平时并不会随意地发表什么议论。自我的表达欲望强的话,也如饭桌上筷子如雨下吃得旁若无人的你。陋习还包括在沟通中说粗野话、风凉话、无端地反对意见等。
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5、 沟通中的好习惯。要把别人放在与自己同等重要的位置上。这样就不会怠慢别人,也不会过分自卑。多关心别人。例如记得别人的名字,这个世界所有人都喜欢别人关注自己,也喜欢别人关系自己。要学会礼节。在不了解一个人的时候,做事情出乎礼,总是稳妥的。多给别人以余地。有些话不要说的过头,别人说错了东西没有必要一定纠正,以宽容的心态去看待周围的事物。
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