8D 操作内容与技巧

1、 表头填写：重点是将客户描述，客户提供的不良图片整理好。

3、 D2 澄清问题状况：用5W2H对问题进行清楚描述。

5、 D4 定义并确认根源问题：头脑风暴，用因果图对问题分类。 用5WHY法对人，机，料，法，环中出现的原因进行分析，找出不良品产生的根本原因。 用5WH鳔柩寞泷Y法对检测出现的原因进行分析，找出不良品流出的根本原因。

7、 D6 长期纠正措施：针对D4发现的根本原因，从生产预防，员工自检，QC检验三个方面进行纠正，防止问题产生和/或流出。

9、 D8 团队成果肯定和经验教训：将改善的方法推广到类似的产品及浯裁佻辞流程中。 确认改善效果，改善终止。