要回答这个问题之前，首先要知道提问者之前怎么备份的？通常有两个途径，所以还是要分开解释。
2、控制面板→系统和安全
4、系统→系统保护
6、先点选 关闭系统保护
恢复：
1、如果是开始→控制面板→系统→备份和还原
3、点击查看备份
