1、如果你有另外的163账号，就登录163账号，如果没有再注册一个
3、点击【邮箱帮助】选项
5、按系统提示填写就可以了（在用户名处要填写你被冻结的账号）
7、在网易帮助中心，点击免费邮箱下的【邮箱帮助】选项
