快递寄丢东西怎么办

2024-10-12 12:35:49

现在的网购如此发达,与其息息相关的就是快递业,但是如果快递把东西寄丢了就会很闹心,那如果真的出现了这种情况该怎么解决呢?

快递寄丢东西怎么办

2、首先联系快递公司的客服找到具体的配送人员的联系方式。

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4、如果没法谈拢,因为一般快递员只会愿意赔偿最多快递费的3倍,那么就投诉到快递公司,消费者垦丁希望全额赔偿的,即使货物没有保价的话。根据新闻解读,快递公司所谓的未报价商品最多赔偿资费的3倍其实是来自于《邮政法》,但是这一方法并不适用于快递业。所以消费者完全有理由要求全额赔偿的。

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6、除此之外,可以去12315消费者协会投诉。如果是上海的客户还可以在12345平台上进行投诉。

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收件方

1、买家的话可以先自行和快递公司联系看看,看是否可以自行解决。

2、如果不行,那么还是和寄件方联系,让寄件方去处理这件事。

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