1、护理评估：是护理程序的第一步，首先指的是收集服务人群的生理和心理和社会方面的健康的资料并进行充分整理。
3、护理计划：是对如何解决护理诊断关系到的健康问题做出了相应的决策，包括排列护理诊断顺序，确定预期的目标。
