如何掌握商务礼仪与接待技巧

1、【系统学习】准备一些必要的理论常识书本，进行系统性的科学学习，为即将开始的商务接待做好万全的准备，从问候、介绍自己、乘车、宴席座位安排等方面对礼仪通则进行学习。

3、【握手事项】根据基本礼仪规范：握手时，距对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，虎口相交，拇指张开下滑，向受礼者握手。tip：脱手套，摘帽，时间根据实际情况判断，不长不短。

5、【会客须知】其一，说话要控制音量，确保客户听的清楚即可；其二，交谈时双手要出现在身前；切记，不可以在客户面前与同事私话。

7、【总汇】商务接待是一门大学问，不仅是接待礼仪上的细心，也是对于人文习俗的理解和深化，更是为人处世的一种磨练，掌握恰当对商务合作百利而无一害。