魔百盒业务怎么能取消

2024-10-17 05:01:40

1、互联网电视业务分品牌服务包(基础包)和增值包两部分进行收费。2013年首次开通互联网电视业务的用户享受免费使用一个月业务的优惠期。

魔百盒业务怎么能取消

3、因换机需要重新将用户计费账号与新机顶盒串号做绑定,故建议客服或用户联系当地的装维人员上门进行换机。

魔百盒业务怎么能取消

5、如果有绑定信息,确认CRM中绑定的机顶铜择珏觑盒ID和用户实际使用机顶盒的ID是否一致,如不一致,回复用户前往营业厅重新绑定,如一致,派单至地市维护人员,由相关业务接口人处理。

魔百盒业务怎么能取消
猜你喜欢