职场:和老板协商要有技巧,告诉你如何优雅说不

2024-10-14 00:58:20

1、协商是一个双方相互交流、相互妥协锂淅铄旰直至大家都满意的过程。有人认为协商是一场势在必赢的游戏,他们会使用“硬”策略,只让一方满意而归,而另一方却迨藻悃顼没有选择权,只能同意最终结果。但双方的关系会就此彻底冷淡下去。“失利”方会觉得自己被利用了,异常愤怒。并且,“失利”方并不是心甘情愿地说出“好”,那么也不大可能迅速、积极地去完成任务。而与“硬”策略相反的是——顺应。有一方会放低身段,降低目标并同意另一方的要求。这样的“软”策略是为了保持双方友好的关系。但结果是,他们没有得到想要的结果,也失去了对协商局面的掌控。其实,致力于双赢的协商才是最好的。这通常被称为,合作的、融合的,或者说有原则的协商方式。而其中的技巧是——对双方的需求表现出最大程度的关心。

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3、当对任务说“不”然而,有时候对老板分给你的任务,你只能说“不”。以下是你在说“不”之前,需要问自己的一些问题:我到底有没有时间做?这个任务紧急吗?重要吗?我是做这个任务的最佳人选吗?有人适合做这个任务吗?这个任务和我的职业目标相符吗?如果所有的回答都是“不”的话,那么你最好还是拒绝这个任务。倘若仅仅因为你不想做任务,觉得很难做,很费时,就拒绝任务,这其实是一种不敬业的表现。

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5、想要不拒堀既叼拶绝人的话,也要先问问自己以下的问题:他为什么提出需求?有哪些可操作空间? 如何决定优先级?这个人还有什么需求?能不能找到另一种解决途径?能不能尝试寻曜廨枳簸找其他分配时间和资源的方法?我可以帮助这个人吗?可以确定出更大的目标吗?可以找到共同利益吗?在这样的协商过程中,双方必须要保证高信任度和良好的交流。对他人的不信任一定会影响协作,而且大家也不愿意相信很防备他人的人。而当大家相互信任时,每个人都可以准确地表达自己的需求,这也有助于大家一起找到可行的办法。

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