新手如何做酒店大堂经理
1、一定更要清楚经理的工作内容还有需要尽到的职责，熟悉服务项目，善于解决问题。
3、每天掌握客户的名单，了解他们的生活习性，礼貌的对待每一位客人，然后检查整个酒店的工作情况。
5、掌握一些大客户的信息是必要的，了解他们的喜欢，习惯，给他们带来舒适感，会成为你的回头客
1、一定更要清楚经理的工作内容还有需要尽到的职责，熟悉服务项目，善于解决问题。
3、每天掌握客户的名单，了解他们的生活习性，礼貌的对待每一位客人，然后检查整个酒店的工作情况。
5、掌握一些大客户的信息是必要的，了解他们的喜欢，习惯，给他们带来舒适感，会成为你的回头客