电销怎么和客户聊起来

1、和客户打电话只有聊擅长的话题，不论是客户擅长的，还是自己擅长的，只有打开客户聊天的欲望，才能聊得更久。这是我们给客户打电话的前提，有时长才有内容，通话才有质量

3、我们都知道，有效沟通就是有来言有去语，所以就是“说-问-说”当客户回答之后，你要对提问有衔接，不能立即很快地又说下一个话题。为了让客户把他的话题延展，你可以这样回应：“哦~ ”、“啊~ ”、“是这样啊~ ”、“说得太对了~你说的这个问题我今天上午有个客户也提到了呢~”

5、你是不是经常把客户说的话信以为真？当客户说，“你们太贵了！”然后你就信以为真，就开始说：“哎，我们公司并不贵，很便宜的。”当客户说，“距塾即孢忧离太远了！”然后你可能就会想，你不在他们考虑的范围之内。当客户说，“有时间我再过来！”然后你就会说：“那好的姐，您有时间我再给你打电话。”其实这些都是客户的托辞，咱们身为营销人员最不需要的就是去相信客户的托辞。每一次客户说的托辞，我们都要默认为是客户的谎言。当客户说有点远的时候，其实就是说我不想折腾了。那我们就要说“没关系的姐，我可以去您家里谈。”直接化解掉客户的顾虑。当客户说有时间我就过来的时候，这时就要开始双规客户，约定好具体见面的时间和地点。